社会医療法人仁寿会では次の基本方針のもと、職員行動指針の遵守とリスクコミュニケーションの推進を行っています。

基本方針

一、持ち込まない・拡げない医療と介護
一、笑顔でつながる医療と介護
一、最新の科学的根拠のある情報に基づく医療と介護
　これら3つの医療と介護の提供に最善を尽くします。

職員行動指針

1. 情報共有：法人情報共有ポータルを毎日確認する
2. 体調報告：体調を管理し、報告する
   • 体温報告；出勤前に検温を行う、出勤後も体調変化時は体温測定
   • 症状報告：かぜ(咳・痰・咽頭痛・鼻水・倦怠感・息切れ)・疾患特有症状などの有無を確認する
   • 衛生管理；課長は部下の体調を管理し、記録し、衛生委員会と感染対策部会に報告する。衛生委員会が記録を保管する。
   • 健康行動；栄養・運動・休養・禁煙・「新しい生活様式」^＊1
3. 自宅療養：上記ア・イで異常を認めた場合、出勤せず、上司に報告し、自宅療養を行う
4. マスク着用：適切に着用し、適切な感染制御(防御と伝搬防止)を行う
5. 手指消毒：勤務内外を問わず、日常的な手洗い・手指消毒を、定められたタイミングに定められた手順で正確に行う
6. 換気励行：勤務内外を問わず、積極的に換気を行う
7. 感染回避：勤務内外を問わず、クラスター三要因(密閉・密集・密接)を回避する
   • 密閉・密集・密接を回避する：三要件が揃う場に行かない
   • 密閉空間を回避する；換気する
   • 密集を回避する；他人との距離を2m(少なくとも1m)確保する
   • 密接を回避する：マスクを着用し、手指衛生を適切に行う
8. 仁寿：笑顔で、皆とつながり、常に思いやりのある行動をとる

感染症対応におけるリスクコミュニケーション(The Six Principles of CERC)^＊2の推進

Be First（速やかに共有する）
情報を伝えるだけでなく、「誰が」伝えるかが重要である

Be Right（正しい情報を）
「分かっていること」と「分かっていないこと」の両方を伝える

Be Credible（信頼を得る）
「科学的に根拠のある情報」が受け手の信頼を高める

Express Empathy（気持ちに寄り添う）
受け手の視点に立って情報を伝える

Promote Action（行動を支える）
一人ひとりの行動が感染予防につながることを強調する

Show Respect（相手を尊重する）
相手の立場や権利を思いやる伝え方を心がける

＊1.厚生労働省「新しい生活様式」

＊2.CERC Manual