個人情報保護方針

社会医療法人仁寿会は、個人情報の適正かつ効果的な活用のため、プライバシーの保護を含めた個人の権利・利益を擁護しつつ、個人情報を適切に管理することを社会的責務と考えております。個人情報保護に関する方針を以下のとおり定め、職員および関係者に周知徹底を図り、その確実な履行に努めてまいります。

1.個人情報の利用目的

①利用者さま等へ良質な保健・医療・介護・福祉サービスを提供するため
利用者さま等への健康管理・診療・介護内容の説明とご提供ならびにご家族への説明、外部の医師等の意見・助言を求める場合。

②事務手続や保険業務を適切に行うため
入退院および入退所の管理、会計・経理、事故あるいは未然防止等の分析・報告、利用者さまへの医療・介護サービスの向上、審査支払機関または保険者への診療報酬明細書の提出等をおこなう場合。

③当法人が提供する医療・介護サービスにおける他の医療・介護サービス提供事業者等との連携のため
転院等に伴う他の医療機関との情報共有、調剤薬局からの照会に対する返答、救急搬送時の搬送員との情報交換、救急隊のメディカルコントロール、介護支援員や他の介護保険事業所・福祉施設との連携等をおこなう場合。

④業務委託(検体検査委託等)のため
事業者から委託を受けた健康診断結果など。

⑤当法人の管理運営業務
経営・運営の為の基礎データ、サービスの向上・紹介を目的とした資料の郵送、組織内部への報告書作成、システム開発時のテストデータなど。また、公正なる第三者評価機関(ISO審査登録機関、日本医療機能評価機構等)による審査・調査や業務の維持・改善等教育の資料に活用する場合。

⑥行政上等公的機関の業務への対応のため
厚生労働省等の保健・医療・福祉行政等にかかわる統計・調査への協力、公益性の高い疫学調査、保健所など公的機関に対する保健医療及び公衆衛生上の報告、病院立入検査や医療指導監査等への対応、公費負担医療に関わる行政機関への診療報酬明細書提出する場合。

⑦医療の質、医療水準の向上に寄与するため
研究等学会等への発表(氏名、生年月日、住所等を消去)、学生実習への協力、事例検討等をおこなう場合。

以上の利用目的以外で利用者さまの情報を利用する場合は、利用者さまご本人に個別に理由をご説明し同意を得た上で行うものといたします。

2.個人情報の収集について

当院が患者さまの個人情報を収集する場合、その氏名、生年月日、性別、職業、住所、電話番号その他診療・看護および患者さまの医療にかかわる範囲で行います。その他の目的に個人情報を利用する場合、利用目的をあらかじめお知らせし、ご了解を得た上で実施します。

3.個人情報の提供

当法人は次の場合を除いて利用者さまの個人情報を第三者(※1)に提供いたしません。

①あらかじめ利用者さまが同意されている場合
②利用目的の達成に必要な範囲内において、業務を外部へ委託する場合
③利用者さま、または公共の利益のために必要であると考えられる場合
感染症法(感染症の予防及び感染症の患者に対する医療に関する法律)に基づく感染症等罹患時における個人情報の提供が法人施設内または地域における感染制御に必要な場合
④個人を識別あるいは特定できない状態に加工して利用する場合(※2)
⑤その他法令に根拠がある場合

4.個人情報の管理方法

利用者さまの個人情報を保護・管理する体制を確立し、適切な個人情報の収集、利用および提供に関する内部規程を定め、これを遵守し、正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏洩、滅失、毀損及び改竄などに関する万全の予防措置を講じます。情報漏洩等万一の場合には、速やかな是正対策を実施いたします。

5.個人情報の開示、訂正等、利用停止等

利用者さまの個人情報の開示、訂正、利用停止等のご請求があった場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで対応いたします。これらの具体的な請求手続については、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

6.個人情報に関する法令・規範の遵守

個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守します。

7.個人情報取扱に関する継続的改善

個人情報の取扱に関して定期的に見直しを行うとともに職員の教育・研修を徹底し、一層の個人情報保護のために継続的改善に取り組んでまいります。

8.診療情報の提供・開示

診療情報の提供・開示に関しては、別に定めます。

9.個人情報に関するお問い合わせ先

社会医療法人仁寿会 事務局内 個人情報保護相談窓口
〒696-0001 邑智郡川本町大字川本383番地1
TEL:0855-72-3040/FAX:0855-72-3039

(※1)第三者とは、情報主体、及び受領者(事業者)以外をいい、本来の利用目的に該当しない、または情報主体によりその個人情報の利用の同意を得られていない団体又は個人を指します。

(※2)単に個人名前などの情報のみを消し去ることで匿名化するのではなく、あらゆる方法をもってしても情報主体を特定できない状態にされていることです。

◆ この方針は、患者さまのみならず、当院の職員および当院と関係のあるすべての個人情報についても、上記と同様に取り扱います。以上をご了承の上、外来の場合は初診申込書へ、ご入院の場合は入院誓約書に署名いただきますようにお願いいたします。

制定日:2005年4月1日
最終改定日:2022年4月1日

2022年4月1日
社会医療法人仁寿会 理事長 加藤節司

【ご注意】

  1. 当法人は業務委託をしております。なお、委託先に対しては、契約等にて個人情報保護に関する管理をおこなっております、主な業務委託内容は以下の通りです。
    検査の一部、医療事務関連業務の一部、清掃業務の一部、設備メンテナンス業務の一部、食事サービス提供の一部 等
  2. 利用者さまには、診療目的の他、上記の目的のみのために個人情報を利用させていただくことに同意いただきますが、万一ご同意いただけない場合は適切な医療サービスの提供に支障が出る場合がございます。
  3. 当院の管理する全ての個人情報については、この情報主体ご本人による開示請求、訂正、消除等の権利を行使することが可能です。開示に際しては、コピー費、実費をご負担いただくことをご了承ください。
  4. 救急の患者さまで、緊急の処理が必要な場合は、処置、治療を最優先し上記事項については、処置等終了後可及的速やかにご説明させていただきます。

個人情報保護の関する疑問、質問等がございましたら『個人情報相談窓口』担当まで、ご相談くださるようご案内申し上げます。

診療・介護情報の提供および個人情報保護に関するお知らせ

当法人は、利用者さまへの説明と納得にもとづく医療・介護サービスの提供(インフォームド・コンセント)および個人情報の保護に積極的に取り組んでおります。

診療・介護情報の提供

  • ご自身の症状や診療・介護について質問や不安がおありになる場合は、遠慮なく、直接職員に質問し、説明を受けてください。この場合には、特別の手続きは必要ありません

診療・介護情報の開示

  • ご自身の診療・介護記録の閲覧や謄写をご希望の場合は、遠慮なく、職員に開示をお申し出ください。開示・謄写に必要な実費をいただきますので、ご了承ください。

個人情報の内容訂正・利用停止

  • 個人情報とは、氏名、住所等の特定の個人を識別できる情報を言います。
  • 当法人が保有する個人情報(診療・介護記録等)が事実と異なるとお考えになる場合は、内容の訂正・利用停止を求めることができます。職員にお申し出ください。調査の上、対応いたします。

個人情報の利用目的

  • 個人情報は以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて利用いたしません。
  • サービス提供のために利用する他、施設運営、教育・研修、行政命令の遵守、他の医療・介護サービス提供事業者等との連携等のために、個人情報を利用することがあります。また、外部機関による施設評価、学会や学会誌等で個人名が特定されないかたちで報告することがあります。
  • 当法人は医療・看護・介護職の研修施設となることがあり、研修・養成の目的で、医療・看護・介護職の学生等が、診療、看護、介護などに同席する場合があります。

ご希望の確認と変更

  • 治療、外来予約(診察、検査、処置、指導等)、入院および入所予定の変更、療養給付・介護給付・保険証等の確認等、緊急性を認めた内容について、利用者さまご本人に連絡する場合があります。ただし、事前に受付までお申し出があった場合は連絡いたしません。
  • 外来とでの氏名の呼出、病室および居室における氏名の掲示を望まない場合には、お申し出下さい。ただし、事故防止・安全確保のためには、氏名の呼出、掲示が望ましいです。
  • 電話あるいは面会者からの問い合わせへの回答を望まない場合にはお申し出下さい。
  • 一度出されたご希望を、いつでも変更することが可能です。お気軽にお申し出下さい。

相談窓口

  • ご質問やご相談は、個人情報保護相談窓口をご利用下さい。

〒696-0001 邑智郡川本町大字川本383番地1
TEL:0855-72-3040
FAX:0855-72-3039

特定個人情報等の適切な取扱いに関する基本方針

社会医療法人仁寿会は、「行政手続きにおける特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」(以下「番号法」という)に基づく特定個人情報及び個人番号(以下「特定個人情報等」という)の適正な取扱いの確保について組織として取組むための基本方針を定めます。

1.関係法令・ガイドライン等の遵守

当法人は、番号法、「個人情報の保護に関する法律」その他の法令および「特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン(事業者編)」その他のガイドラインを遵守して、特定個人情報等の適正な取扱いを行います。

2.利用目的

当法人が特定個人情報等を利用する目的は、以下のとおりです。

【役職員等(扶養家族を含む)に係る特定個人情報等(以下の各号に関連する事務を含む)】

  1. 給与所得の源泉徴収票(給与支払報告書)作成等に関する事務
  2. 退職所得の源泉徴収票・特別徴収票作成等に関する事務
  3. 健康保険、厚生年金、厚生年金基金の届出および申請・請求等に関する事務
  4. 国民年金第3号被保険者の届出に関する事務
  5. 雇用保険、労災保険の届出および申請・請求等に関する事務等
  6. 企業年金の届出および申請・請求等に関する事務
  7. 個人住民税の届出に関する事務

【役職員等以外の個人に係る特定個人情報等(以下の各号に関連する事務を含む)】

  1. 報酬・料金等の支払調書作成に関する事務
  2. 不動産の使用料等の支払調書作成に関する事務
  3. 不動産等の譲受けの対価の支払調書作成に関する事務

3.安全管理措置に関する事項

当法人は、特定個人情報等について、漏洩、滅失または毀損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、特定個人情報等を取り扱う職員や委託先(再委託先等を含みます。)に対して、必要かつ適切な監督を行います。特定個人情報等の安全管理措置に関しては、別途「特定個人情報取扱規程」において具体的に定めています。

4.質問や苦情処理等の窓口

社会医療法人 仁寿会  事務局内 個人情報保護相談窓口
〒696-0001 邑智郡川本町大字川本383番地1  TEL:0855-72-3040  FAX:0855-72-3039

制定日:2015年12月01日
社会医療法人 仁寿会
理事長 加藤節司